7 Consejos Para Aumentar Su remisión de Negocios
Monday, October 20th, 2008Referencias son la mejor forma de hacer crecer su negocio.Sin referencias, su empresa no será duradera.Usted está "muerta en el agua" por así decirlo.Estos son algunos consejos para asegurar que usted consiga la remisión que necesita para su negocio:
1.Si sus clientes perciben que desea o necesita más referencias, entonces usted recibirá.Muchos clientes tienen la idea de que sus clientes vienen a través de la publicidad de una u otra forma.Algunos pueden tener la impresión de que usted está siempre muy ocupada y en realidad no se requiere de ningún referencias.Aunque ellos mismos se remitieron a usted no importa.Si su cliente no está directamente involucrada con la venta de cualquier tipo de actividad, entonces no van a entender la importante necesidad hay de las referencias.
¿Cómo superar este problema?Usted debe educar a sus contactos y clientes que lo hace, de hecho, siempre bienvenido referencias.Asegúrese de que las semillas para plantar en la mente de su cliente cada vez que puede.Hágales saber cómo usted está entusiasmado acerca de una nueva cuenta en la que tienen que recientemente se refirió a usted.
2.Si su cliente se sienta lo suficientemente cómodo con usted, entonces ellos se refieren más a su negocio.En otras palabras, su cliente debe tener suficiente confianza en su juicio acerca de usted.Asegúrese de relacionar el mayor número de historias de éxito como puede que le han traído para sus clientes.Asegúrese de que está puntual cuando tratamos a las personas.No hay nada peor que llegar tarde a una llamada!Regresa todas las llamadas con prontitud y si pertenecen a alguna organización, ser coherente en su participación.Este comportamiento se equipara con confianza por los posibles orígenes de referencia.
3.Usted seguramente obtener más referencias de sus clientes si sabe cómo las empresas se refieren a usted.Es su trabajo de proporcionar los medios para que lo hagan.Siempre es una buena idea preguntar a sus clientes llamar a cualquier remisión te dan lo que se les debe saber a esperar su llamada.Lo que sería incluso mejor es preguntarle a su cliente para su remisión a llamarte.De esta forma, el interés en su producto o servicio ya está ahí.
4.Si sus clientes saber cómo puede ser de beneficio para otros, entonces usted definitivamente obtener más referencias.Usted puede mejorar su posición por asegurarse de que sus clientes entienden todas las formas en que usted puede ayudar a sus clientes.Puede llevar esto a cabo teniendo un interés en sus negocios o vida y, a continuación, añadir sus propios comentarios acerca de lo que está haciendo.Muy a menudo, usted recibirá una respuesta como "Bueno, no se dio cuenta de que"!
5.Si se asegura que gracias a su activa de las referencias suficientes, entonces su voluntad obtener más referencias.Como regla general, lo convierten en un hábito de partido gracias a un refiriéndose tres veces.En primer lugar, darles las gracias a usted verbalmente, tanto en el momento de recibir la remisión y, a continuación, después del contacto se ha hecho con la remisión que ofrecen.La segunda vez que se debe agradecer a continuación por escrito.Y por último, pero no menos importante, que debería darles las gracias con algunos pequeños obsequios después de completar su proyecto.Utilice el "gracias" proceso con el fin de mantener sus remitentes informados sobre los progresos que han podido hacer con la remisión que le dio.Ellos realmente quieren saber lo que el resultado de sus acciones.
6.Usted asegúrese de obtener más referencias de su pasado si los contactos y los clientes no se olviden de usted.Lo hace absolutamente nada bueno si su cliente se enfrenta a una oportunidad más de negocio para referirse a usted y que usted no recuerda.Siempre tratamos de estar en contacto con su base de clientes.Puede hacerlo por teléfono, correo electrónico y otras comunicaciones que usted produce.Usted no debe dejar más de tres meses transcurrir sin ellos saber de usted.
7.Si usted entiende por qué es que sus clientes le dan referencias, entonces usted ganará más referencias para su negocio.En la mayoría de los casos, su cliente no está realmente tratando de beneficio, pero que la parte a quien se refieran a usted!Esto es importante porque se trata de un importante cambio de actitud de su parte a la forma en que usted puede ayudar a los demás.Se hace de su cliente lucir bien cuando cuando alguien se refiere a que es ayudado.
Una de las mejores maneras de obtener más referencias es para usted mismo para convertirse en una fuente de referencias.Si se consideran como una buena fuente de referencia, a continuación, la mayoría de las personas con reciprocar!