Cuando por primera vez comenzar a trabajar con un nuevo cliente Les pido un Pregunta sencilla, así que lo que te hace diferente de la de su competencia?
La habitual respuesta que recibo de 99,9% de los propietarios de empresas es: proporcionar un mejor servicio al cliente o nuestro producto es de mejor calidad.Esta respuesta se devuelve con tal orgullo y que realmente no entiendo el motivo por el que obtener un mínimo las llamadas telefónicas de su publicidad.
El siguiente que hago es agarrar una copia de las páginas amarillas y abrirlo a la sección pertinente de que Su negocio es la publicidad y mostrar en virtud de ellos, mirar cada uno más está decir lo mismo.Gues qué?Su sitio web no es diferente.
Y la mayoría de los anuncios en las Páginas Amarillas son el nombre, rango y número de serie de anuncios de estilo, que tal vez la foto copia de su tarjeta de visita y pegarlo en allí. ()
Pero la verdad del asunto es que el empresario no tiene la más mínima idea de cómo diferenciarse de su competencia.
Ahora o mejor servicio de mejor calidad son sólo palabras pelusa en mi opinión.Su significado es nada, sobre todo a un nuevo cliente potencial, todo lo que se preocupa es: ¿qué hay para mí?O lo que se puede obtener?
Aquí es donde la mayoría de la publicidad cae.Aunque cuando se mira lo suficientemente profunda en un negocio que hacen en realidad, de hecho, tienen diferencias reales, el problema es que no anunciarlo.
este modo, puede ver su USP, que está a favor de la Proposición Única de ventas o similares palabras A tal efecto.Esto significa básicamente lo que te hace sobresalir entre la multitud.
Te doy un ejemplo para hacerlo más claro: una escuela de conducción que había trabajado con sus USP como; ¡Aprenda estrés LIBRE O Usted Don ' T Pay, GARANTIZADO!
Los encuestados su base de clientes y encontró en este servicio, el número uno de su frustración actual de los estudiantes están experimentando, por lo que construyó una garantía en torno a ella.
¿Qué puede hacer en su negocio?
() Ahora que puede parecer un poco de miedo, en algunas personas, al valor nominal, pero una vez que se investiguen sus estadísticas, que entró en el mercado de 200 competidores en su área local.
Una vez que se inició la promoción de este anuncio , Que creció un plazo de 18 meses a ser el 2 ° lugar detrás de los líderes del mercado que se había establecido para 56 años.
¿Por qué?
Debido a que ofrece una verdadera diferencia, todo el mundo decía lo mismo: Le ofrecemos el mejor servicio, pero estos chicos con el respaldo que hasta la prueba y dijo que estamos dispuestos a poner nuestro dinero donde está nuestra boca, y si Su feliz entonces no le devolveremos su dinero.
Y lo mejor es, que de los 3000 estudiantes que enseñó durante ese período sólo 3 personas pidieron su dinero de vuelta, y que cobrará alrededor de $ 10 más por clase que Las otras 198 escuelas de conducción que estaban compitiendo contra.
Así que ahora puede ver el poder de diferenciación cuando se utiliza con eficacia.Ahora la siguiente pregunta es: ¿Qué está haciendo su empresa en la que te hace diferente a todos los demás?Una vez que el trabajo que, anunciarlo a todo el mundo.